Iberdrola Clientes

Gérez vos comptes d'électricité et de gaz avec Iberdrola Clientes, l'application mobile gratuite conçue pour simplifier votre gestion énergétique. Évitez les files d'attente aux bureaux de service client et gérez toutes vos tâches de services publics directement depuis votre téléphone — de la vérification des factures au suivi de la consommation en temps réel.

Prenez le contrôle de vos contrats et factures d'énergie instantanément. Visualisez vos derniers modèles de consommation, accédez à des factures détaillées et téléchargez-les au format PDF en quelques clics. Vous pouvez payer les factures impayées facilement, envoyer des factures par e-mail pour passer au sans papier et explorer votre catalogue de produits sans quitter l'application. L'interface claire et intuitive signifie que vous trouverez ce dont vous avez besoin plus rapidement, que vous révisiez les détails du contrat ou que vous examiniez votre consommation d'énergie.

Surveillez et réduisez votre consommation sans effort. Le suivi de la consommation en temps réel vous aide à comprendre comment votre foyer utilise l'énergie et à identifier les opportunités de réduire les coûts. Ajustez votre puissance souscrite pour qu'elle corresponde aux besoins réels de votre maison et recevez des rapports mensuels personnalisés basés sur vos données d'utilisation. Le Smart Assistant va plus loin : il décompose la consommation par catégorie d'appareil et vous envoie des conseils et des notifications exploitables pour vous aider à économiser de l'argent sur chaque facture.

Générez votre propre énergie et maximisez les économies grâce à l'intégration Smart Solar. Si vous avez des panneaux solaires installés, surveillez votre production d'énergie en temps réel directement dans Iberdrola Clientes. Suivez la quantité d'énergie que vous produisez, la quantité que vous consommez et optimisez l'équilibre entre l'autoproduction et l'utilisation du réseau pour maximiser vos économies.

Passez à la Facture Électronique pour plus de rapidité et de durabilité. Inscrivez-vous à la facturation sans papier et accédez instantanément à vos factures de n'importe où, avec une pleine validité légale. C'est immédiat, sécurisé et respectueux de l'environnement — tout arrive au moment de son émission.

Signalez les problèmes sans attente. Au lieu d'appeler le service client et d'attendre en ligne, soumettez des rapports d'incidents via l'application et suivez leur statut en temps réel. Vous restez informé à chaque étape du processus.

Planifiez votre consommation d'énergie de manière stratégique. Analysez les besoins énergétiques de votre foyer et l'inventaire des appareils, puis modifiez votre puissance souscrite pour l'aligner sur ce dont votre maison a réellement besoin. Cette flexibilité permet d'éviter de payer trop cher pour une capacité inutilisée.

Téléchargez Iberdrola Clientes dès aujourd'hui et découvrez la liberté de gérer vos comptes d'énergie selon vos conditions. Toutes les procédures sont désormais à portée de main : vérifiez la consommation, payez les factures, ajustez les contrats et obtenez des conseils énergétiques intelligents quand vous en avez besoin. Profitez de la commodité d'Iberdrola Clientes et faites le premier pas vers une gestion énergétique plus intelligente.